Atrai · Marketing e captação
Formulário de captura de leads que já cria o negócio no funil
Com o formulário de captura de leads do Gera Cliente, você monta os campos arrastando, publica em um link ou incorpora no seu site e não copia mais nada à mão. Cada envio cria ou atualiza o contato no CRM, registra as respostas e a origem e, se você quiser, abre o negócio na etapa certa do funil.
- Link público ou código para o seu site
- Contato e negócio criados a cada envio
- UTMs, gclid e fbclid gravados no contato
O que é
O que são os Formulários do Gera Cliente
Formulários é o módulo de captação de leads por página. Você monta um formulário online com os campos que precisa, escolhe a cor e o texto do botão e publica. Ele ganha um link público, que pode ir no anúncio, na bio ou em um QR Code, e um código para incorporar no seu site. Não é preciso programar: basta colar o código na página.
A diferença está no que acontece depois do envio. O CRM procura o contato pelo telefone e, se não achar, pelo e-mail. Contato novo entra com a tag Formulário, a origem e as UTMs da visita. Contato que já existia só tem os campos vazios preenchidos, sem perder o que estava lá. Toda resposta fica registrada como atividade no histórico do contato.
Com um Destino do Lead escolhido, o envio também vira negócio no funil de vendas, na etapa que você definir ou na primeira. Se o contato já tiver um negócio aberto, ele é reaproveitado, sem duplicar. Quem prefere regras pode deixar essa entrada com a Automação de Leads, pela tag Formulário ou pela origem. A partir daí o lead segue o caminho normal do CRM: aparece no Kanban para a equipe atender e entra nos relatórios de origem.
Recursos
Formulário online com o que a captação de leads pede
Construtor de arrastar
Arraste ou clique nos Elementos: Texto Curto, Parágrafo, E-mail, Telefone / WhatsApp, Número, Data, Lista Suspensa, Caixa de Seleção e Múltipla Escolha. Reordene com as setas.
Título, cor e botão do seu jeito
Defina Título, Descrição, Cor Principal e Texto do Botão. Em cada campo, edite o rótulo, a dica e marque Preenchimento Obrigatório quando fizer sentido.
Link público e incorporação
Ao clicar em Salvar e Publicar, copie o Link Público ou o código de Incorporar no Site (HTML). O código ajusta a altura sozinho dentro da sua página.
Contato criado ou atualizado
O CRM busca o contato pelo telefone e depois pelo e-mail. O novo entra com a tag Formulário. O que já existia só tem os campos vazios preenchidos.
Negócio direto no funil
Em Integração CRM, escolha o Destino do Lead e a Etapa do Funil. Cada envio vira negócio nessa etapa, e um negócio aberto do mesmo contato é reaproveitado.
UTMs e cliques de anúncio
O formulário grava utm_source, utm_campaign e os demais parâmetros, além de gclid e fbclid. O código de incorporação repassa gclid e UTMs da sua página para o formulário.
Pixels de conversão
Informe os pixels da Meta, do Google Ads, do LinkedIn e do TikTok. Eles disparam quando o lead é enviado, e na Meta você escolhe o evento, como Lead ou Contact.
Mensagem ou página de obrigado
Em Depois do envio, escreva a mensagem de sucesso ou informe uma página para redirecionar o visitante, como a sua página de obrigado.
Visitas, leads e conversão
O cartão de cada formulário mostra Visitas, Leads e Conv., que é leads dividido por visitas. Dá para comparar formulários e ver qual página converte mais.
Como funciona
Como criar um formulário de captura de leads
Monte os campos
Em Formulários, clique em Criar Novo Formulário, dê o nome e arraste os campos do painel Elementos. Clique em um campo para editar o rótulo e a obrigatoriedade.
Ajuste a aparência e o pós-envio
Sem campo selecionado, defina título, descrição, cor e texto do botão. Em Depois do envio, escreva a mensagem de sucesso ou a página de redirecionamento, e preencha os pixels se usar.
Ligue ao funil
Em Integração CRM, escolha o funil em Destino do Lead e, se quiser, a Etapa do Funil. Para só cadastrar o contato, deixe Só criar o contato (sem negócio).
Publique e divulgue
Clique em Salvar e Publicar e copie o Link Público ou o código para o site. Faça um envio de teste e confira o contato, a atividade e o card no Kanban.
Potencial Cenário ilustrativo
O potencial: do envio ao primeiro contato sem etapa manual
Simulação: agência de viagens com 1.200 visitas por mês na página de cotação, comparando o formulário antigo, que chegava por e-mail, com 60 dias de formulário do Gera Cliente ligado ao funil.
- Atendidos em até 1 hora85%+40 p.p.
- Leads sem retorno5%-17 p.p.
- Leads com origem identificada90%+45 p.p.
Quando cada envio já cai no funil com a origem registrada, o primeiro contato deixa de depender de alguém abrir o e-mail e copiar os dados.
- Visitas na página1.200
- Formulários enviados847% da etapa anterior
- Negócios no funil84100% da etapa anterior
- Atendidos em até 1 h7185% da etapa anterior
- Venda ganha1623% da etapa anterior
Os números desta seção são uma simulação, criada para mostrar o potencial do módulo. Não são resultados de um cliente. O resultado de cada empresa depende do mercado, da equipe e de como o processo é conduzido.
Para quem é
Para quem capta contatos por página, anúncio ou evento
Agências de viagens e turismo
Formulário de cotação com destino, datas e número de pessoas. O pedido chega no funil pronto para o vendedor montar a proposta.
Clínicas e consultórios
Pedido de agendamento com especialidade e melhor horário, ligado ao funil de novos pacientes e com a origem do anúncio registrada.
Imobiliárias e corretores
Um formulário por empreendimento ou por campanha, cada um com o seu funil de destino e os seus pixels de conversão.
Cursos, eventos e serviços B2B
Inscrição, lista de espera ou pedido de proposta, com redirecionamento para a página de obrigado depois do envio.
Funciona junto com
Um módulo puxa o outro
Formulários usa a mesma base de contatos, o mesmo funil e a mesma IA dos outros módulos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Formulários
É uma página com campos, como nome, telefone e interesse, que o visitante preenche para pedir contato. No Gera Cliente, o envio não vira só um e-mail: ele cria ou atualiza o contato no CRM, registra as respostas como atividade e pode abrir o negócio no funil de vendas.
Dá. Depois de Salvar e Publicar, a janela Compartilhar Formulário traz o Link Público e o código de Incorporar no Site (HTML). Cole o código na página: ele ajusta a altura sozinho, repassa gclid e as UTMs da sua página e faz o redirecionamento depois do envio.
Aparece quando o formulário tem um funil escolhido em Integração CRM, em Destino do Lead. Sem isso, o envio cria só o contato, com a tag Formulário. Outra opção é ligar a Automação de Leads em Configurações, com regra pela tag ou pela origem. Vale fazer um envio de teste antes de divulgar.
O CRM reconhece o contato pelo telefone ou pelo e-mail e não cria um cadastro repetido. Os campos vazios são preenchidos, a nova resposta entra como atividade no histórico e, se já houver um negócio aberto para esse contato, ele é reaproveitado.
Sim. O formulário aceita os pixels de conversão da Meta, do Google Ads, do LinkedIn e do TikTok, disparados no envio. Ele também grava as UTMs, o gclid e o fbclid no contato. Se a sua página de obrigado já registra a conversão, configure o pixel em um lugar só, para não contar em dobro.
Não. Em Configurações, Captação de leads, API e Webhook, você copia a URL de webhook da sua empresa e cola na ferramenta que já usa. Cada envio vira um contato no CRM. Para esse contato virar negócio no Kanban, ligue a entrada no funil na Automação de Leads.
Próximo passo
Veja Formulários funcionando na sua operação.
- Demonstração com um especialista, pelo WhatsApp
- Implantação e treinamento acompanhados pela F15
- Você liga só os módulos que fazem sentido para a empresa