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Cardápio digital com QR Code de mesa e pedido pelo WhatsApp
O cardápio digital do Gera Cliente é uma página com fotos, preços, opções e adicionais que o cliente abre pelo link ou pelo QR Code da mesa. Ele monta o pedido no celular e envia pelo WhatsApp ou mostra ao garçom. Cada pedido chega na aba Pedidos do CRM, e quem autoriza vira contato para as próximas campanhas.
- QR Code por mesa, pronto para imprimir
- Pedido pelo WhatsApp ou na mesa
- Importação por foto ou PDF, com IA
O que é
O que é o Cardápio digital do Gera Cliente
O Cardápio digital é o módulo onde o restaurante monta e publica o próprio cardápio online. Você cria as categorias e cadastra cada item com foto, descrição, preço, preço promocional e etiquetas como Mais pedido, Vegetariano ou Sem glúten. Os grupos de opções e adicionais cobrem ponto da carne, tamanhos, sabores e combos. A página fica em um endereço próprio, com a cor, a fonte, a capa e o logo da casa, e mostra se o restaurante está aberto agora.
O cliente abre o cardápio pelo link ou pelo QR Code, busca um prato, amplia a foto e monta o pedido no celular, sem baixar aplicativo e sem criar conta. Você escolhe como ele pede: pelo WhatsApp (a mensagem abre pronta para o número do restaurante, com código, itens e total), na mesa (ele mostra o código ao garçom) ou só como vitrine, sem carrinho. O total é conferido pelo sistema antes de o pedido ser registrado, e ele aparece na aba Pedidos com nome, mesa ou endereço e observações.
Por estar dentro do CRM, o cardápio conversa com o resto da operação. Quem informa o telefone e aceita receber novidades vira contato, com a origem Cardápio digital, e pode entrar no Disparo em cadência e nas Automações. Os relatórios mostram visitas, carrinhos, pedidos, faturamento, ticket médio, os itens mais vistos e mais pedidos, as buscas e as mesas. Se a empresa usa domínio próprio, o link do cardápio sai com o endereço dela.
Recursos
O que o cardápio digital com QR Code entrega
Itens com foto, opções e adicionais
Cada item tem foto, descrição, preço, promoção e etiquetas. Os grupos de opções definem mínimo e máximo de escolhas: ponto da carne, tamanho, adicionais pagos ou combos.
Importação com IA
Traga o cardápio de uma vez: cole o texto ou envie foto ou PDF do cardápio impresso. A IA lê categorias, itens e preços com a chave de IA da empresa, e você confere a prévia antes de importar.
Link e QR Code por mesa
Copie o link, baixe o QR Code em PNG ou SVG e gere a folha para imprimir com um QR de cada mesa. O pedido já chega com o número da mesa.
Pedido pelo WhatsApp ou na mesa
Escolha entre Pedido pelo WhatsApp, Pedido na mesa (apresentar ao garçom) ou Só vitrine. As formas de receber são na mesa, retirada no balcão e entrega.
Pedidos que se atualizam sozinhos
A aba Pedidos se atualiza a cada 20 segundos e mostra um número quando chega pedido novo. Em cada pedido: Confirmar, Entregue, cancelar ou Reabrir, e o botão WhatsApp para falar com o cliente.
Disponível, visível e incluso
Desligue Disponível e o item aparece como esgotado. Desligue Visível e ele sai da página. Incluso no prato mostra Incluso no lugar do preço, útil para acompanhamentos.
Página com a cara da casa
Três estilos (claro, creme e escuro), cor da marca, fonte, capa, logo, itens em lista ou grade, aviso no topo, endereço, Instagram e horários, com a indicação Aberto agora.
Cliente vira contato do CRM
Com Cadastrar o cliente no CRM ligado, quem informa o telefone e aceita receber novidades entra como contato, com origem Cardápio digital, para campanhas a quem autorizou.
Relatórios do cardápio
Visitas, carrinhos, pedidos, faturamento e ticket médio em 7, 30 ou 90 dias. Veja os itens mais pedidos, os vistos mas pouco pedidos, as buscas, as mesas e a origem das visitas.
Como funciona
Como funciona o cardápio online no dia a dia
Crie e importe
No menu, abra Cardápio digital, dê um nome e clique em Criar. Na aba Importar, cole o texto ou envie foto ou PDF do cardápio atual e confira a prévia antes de importar.
Ajuste itens e visual
Na aba Itens, organize as categorias e complete fotos, promoções, etiquetas e adicionais. Na aba Configurar, escolha como o cliente pede, as formas de receber, as cores e os horários.
Publique e imprima os QR Codes
Deixe o cardápio Online, confira em Ver página e, na aba Link e QR code, copie o link para a bio e o perfil no Google e gere a folha com o QR de cada mesa.
Receba os pedidos
O cliente monta o pedido no celular. Ele aparece na aba Pedidos com código, itens, total e mesa, e a equipe marca Confirmar e Entregue. O vendedor também vê essa aba.
Leia os relatórios
Na aba Relatórios, veja o que mais vende, o que é muito visto e pouco pedido e em que horário as visitas acontecem, para ajustar foto, preço e campanha.
Potencial Cenário ilustrativo
O potencial: mais visitas ao cardápio terminando em pedido
Simulação: restaurante com 40 mesas e cerca de 3.000 visitas ao cardápio por mês, comparando o mês anterior com os 60 dias seguintes à publicação do Cardápio digital com QR Code por mesa.
- Visitas que viram pedido24%+7 p.p.
- Ticket médioR$ 86+15%
- Contatos com autorização310+310 no mês
Quando o cliente vê foto, adicionais e total antes de pedir, mais visitas terminam em pedido, e o restaurante passa a saber quem comprou.
- Visitas3.000
- Abriram um prato2.10070% da etapa anterior
- Montaram carrinho96046% da etapa anterior
- Fizeram pedido72075% da etapa anterior
Os números desta seção são uma simulação, criada para mostrar o potencial do módulo. Não são resultados de um cliente. O resultado de cada empresa depende do mercado, da equipe e de como o processo é conduzido.
Para quem é
Para quem serve o cardápio digital
Restaurantes e cantinas
QR Code em cada mesa, pedido apresentado ao garçom e relatório das mesas que mais pedem.
Hamburguerias e pizzarias
Adicionais, tamanhos e sabores em grupos de opções, com pedido pelo WhatsApp para retirada ou entrega.
Bares e cafeterias
Um cardápio para as bebidas e outro para a cozinha, cada um com o seu link, e item esgotado marcado na hora.
Delivery próprio
Link na bio do Instagram e no perfil do Google, com o pedido chegando no WhatsApp da loja com código e total.
Funciona junto com
Um módulo puxa o outro
Cardápio digital usa a mesma base de contatos, o mesmo funil e a mesma IA dos outros módulos.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Cardápio digital
É o cardápio do restaurante em uma página na internet, que o cliente abre no celular por um link ou por um QR Code. No Gera Cliente, além de mostrar fotos e preços, a página deixa o cliente montar o pedido com opções e adicionais e enviar pelo WhatsApp ou mostrar ao garçom.
Na aba Link e QR code você gera uma folha para imprimir com um QR Code para cada mesa. O cliente aponta a câmera, o cardápio abre já com o número da mesa e o pedido chega identificado. Os relatórios mostram as visitas, os pedidos e o faturamento por mesa.
Quando o cliente toca em Enviar pelo WhatsApp, o pedido é registrado e o WhatsApp dele abre com a mensagem pronta para o número do restaurante, com código, itens, adicionais, total e forma de receber. Ele só precisa enviar. O mesmo pedido aparece na aba Pedidos, marcado como feito pelo WhatsApp.
Não. O cardápio abre no navegador do celular. Para pedir, o cliente informa o nome e, conforme o caso, a mesa ou o endereço de entrega. O telefone é opcional, e ele só vira contato do CRM se informar o número e aceitar receber novidades.
Dá. Na aba Importar você cola o texto do cardápio ou usa a importação com IA, que lê uma foto ou um PDF do cardápio impresso. A prévia mostra categorias, itens e preços, com destaque para o que ficou sem preço, e nada do que já existe é apagado. A importação com IA usa a chave de IA configurada pela empresa.
Não. O cardápio registra o pedido e o entrega ao restaurante, e o pagamento continua sendo feito como a casa já recebe: na mesa, na retirada ou na entrega. O módulo também não calcula taxa de entrega.
Próximo passo
Veja Cardápio digital funcionando na sua operação.
- Demonstração com um especialista, pelo WhatsApp
- Implantação e treinamento acompanhados pela F15
- Você liga só os módulos que fazem sentido para a empresa